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消费者如遇到类似情况可以拒绝办贷款

发布:admin05-15分类: 体育

  所有汽车金融分期都会有服务费,但为了防止后续发生纠纷,收取服务费会以书面等正式文件说清楚,也需要用户亲自签字确认。目前没有相关法规要求4S店如何收取服务费,消费者如遇到类似情况可以拒绝办贷款。

  新车还没开出4S店院子,就发现车辆发动机存在漏油问题!近日,一段“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后,迅速引发舆论关注。

  4月14日,据西安市互联网信息办公室官方微博消息,目前,市场监管部门已对“利之星”立案调查,责成尽快退车退款。

  新金融头条通过一段录音了解到,目前事件的主要焦点在于,这位奔驰女车主质疑4S店涉嫌销售欺诈,诱骗车主使用奔驰金融贷款买车,交完首付后再提出有1.5万余元的“金融服务费”,这笔费用由车主通过微信转账到4S店内一名员工的个人账户中,且没有开具发票,只有收据。

  那么为何要收取这1.5万元的服务费呢?西安利之星又是谁呢?一位业内人士向新金融头条表示,所有汽车金融分期都会有服务费,但为了防止后续发生纠纷,收取服务费会以书面等正式文件说清楚,也需要用户亲自签字确认。目前没有相关法规要求4S店如何收取服务费,消费者如遇到类似情况可以拒绝办贷款。

  为庆祝30岁的生日,陕西西安的一位女车主在家人赞助一笔钱的情况下,以66万的价格买一台奔驰CLS轿跑。3月28日,新车还没开出4S店院子,就发现车辆发动机存在漏油问题,于是要求退款或换车。但几番争论之后,女车主被告知却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机。于是便有了网传视频,截至目前双方芿并未达成和解。

  新金融头条通过网传录音发现,在昨日的谈判中,女车主质疑自己在购车环节中被收取了1.5万元“奔驰金融服务费”,但自己并不知服务在哪里。

  此外,令这位女车主生疑的是,4S店的销售人员告诉她只能扫描微信二维码,随后该笔资金流入一微信私人账户。双方僵持二十分钟左右后,这位女车主完成缴费后,自己只收到了收据没有发票。

  4月14日,@西安发布发布消息称,引起关注的“某女士购奔驰车消费纠纷”一事,西安市高新区市场监管部门对外发布了有关工作进展情况:已对“利之星”立案调查,责成尽快退车退款。

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